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POLITICA DE REEMBOLSO

 

Política de reembolso e devolução

Obrigado por comprar na Vawoo. Valorizamos o seu negócio e desejamos tornar a sua experiência o mais agradável possível. Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções.

      1. Cancelamento de pedido: Você pode cancelar um pedido dentro de 24 horas após realizá-lo, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.
     2. Devoluções: Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias a partir da data de entrega. Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar sem uso, nas mesmas condições quando recebido e devolvido em sua embalagem original. Para qualquer item que não esteja em sua condição original, danificado ou com peças faltantes por motivos não devidos a nosso erro, a devolução poderá ser parcialmente reembolsada ou rejeitada.
      3. Reembolsos: Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição de seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente à sua forma de pagamento original em até 14 dias úteis.
      4. Envio: Para devolver seu produto, você deve enviá-lo para o endereço fornecido por nossa equipe de atendimento ao cliente. Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente em: [email protected] ou ligue para: +44 2036702131 se tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução e reembolso. Estamos aqui para atendê-lo e garantir sua satisfação.

Esta política foi atualizada pela última vez em 15.01.2024. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site.

Obrigado por escolher a Vawoo.

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